Accueil général et accès aux points numériques en préfecture de la Haute-Corse

Vous ne devez pas vous présenter en préfecture sans convocation.

ACCUEIL GÉNÉRAL

L’accueil physique des usagers en préfecture est réalisé uniquement sur rendez-vous (en ligne ou sur le courriel du service concerné). Lors du rendez-vous, vous devez vous munir de votre convocation et veiller au respect des conditions sanitaires. Une ligne téléphonique dédiée est à disposition et permet de répondre aux demandes d’informations générales des usagers. Vous pouvez contacter le 04 95 34 50 39, pour une demande d’information générale. Tous les matins de 8h30 à 11h30 du lundi au vendredi. Vous pouvez nous adresser également un message à l’adresse courriel : prefecture@haute-corse.gouv.fr Vous pouvez nous écrire pour une réclamation ou une suggestion en remplissant le formulaire de Suggestions - Réclamations (format pdf - 160.4 ko - 18/08/2021) Vous pouvez joindre le 3400, numéro national de l’agence nationale des titres sécurisées pour toutes vos démarches en ligne :   Informations sur le 3400 (appel payant 0,80€ la minute) (format pdf - 538.1 ko - 20/08/2021) Vous pouvez joindre également le 3900, numéro officiel du renseignement administratif et du service public :   Informations sur le 3939 (appel payant 0,15€ la minute) (format pdf - 716.7 ko - 20/08/2021)

POINTS NUMÉRIQUES et accompagnement des démarches en ligne

Les points d’accueils numériques sont accessibles à la préfecture de Bastia uniquement sur rendez-vous en ligne. Lors du rendez-vous, vous devez vous munir de votre convocation et veiller au respect des conditions sanitaires. Prendre rendez-vous en ligne au point numérique d’accueil de la Préfecture de la Haute-Corse. Vous pouvez contacter le 04 95 34 50 39 tous les matins de 8h30 à 11h30 du lundi au vendredi. Vous pouvez nous adresser également un message à l’adresse courriel : pref-pan2b@haute-corse.gouv.fr Pour toute démarche en ligne, vous devrez vous munir de vos identifiants et mot de passe de votre compte AMELI ou Impôts ou MSA ou votre courriel personnel ainsi que des pièces justificatives à fournir :   Pièces justificatives pour Immatriculation (format pdf - 94.5 ko - 03/06/2020)   Pièces justificatives pour Permis de conduire (format pdf - 127.9 ko - 03/06/2020)   Fiche d’accompagnement de création de compte ANTS (format pdf - 2.6 Mo - 13/08/2020) Infos+ :  Points d’accueil numériques en Haute-Corse  Démarches administratives   Synthèse des démarches en ligne (format pdf - 408.6 ko - 25/05/2020)   Aide à la création de compte pour vos démarche en ligne (format pdf - 2.4 Mo - 31/08/2020)

Accueil de publics étrangers

NATURALISATION	Les rendez-vous sont pour le moment suspendus. Les personnes ayant été convoquées avant les mesures de confinement ne doivent pas se présenter au rendez-vous initial, elles seront contactées pour un nouveau rendez-vous dans les prochaines semaines. Pour toute question : pref-naturalisations@haute-corse.gouv.fr + d’infos dans notre rubrique : Informations Etrangers
SÉJOUR	La prise de rendez-vous en ligne pour les demandes de renouvellement de titre de séjour est à nouveau accessible. Ces rendez-vous sont exclusivement réservés aux personnes qui détiennent un titre de séjour arrivant à expiration et qui souhaitent en demander le renouvellement. Ce service de rendez-vous en ligne ne doit pas être utilisé pour les personnes qui souhaitent faire une demande de :  duplicata de leur titre de séjour (en cas de perte ou de vol)  changement d’adresse sur leur titre de séjour  renouvellement de leur récépissé  document de circulation pour étranger mineur (DCEM) : 1ère demande et renouvellement Pour ces quatre types de demandes, les documents doivent être transmis par voie électronique sur le site : Saisine des services de l’Etat Pour les personnes qui n’ont pas encore de titre de séjour et veulent faire une 1ère demande de titre de séjour, leur dossier doit être envoyé à la Préfecture par voie postale. Pour toute question : pref-reclamations-etrangers@haute-corse.gouv.fr Pour être traitée, chaque demande doit au minimum indiquer :  le nom et prénom du demandeur ;  une copie de son titre de séjour, de son récépissé ou d’une pièce d’identité le cas échéant ;  l’objet de la demande. Sans ses indications, la demande sera classée sans suite. + d’infos dans notre rubrique : Informations Etrangers
ÉCHANGE DE PERMIS DE CONDUIRE ÉTRANGER	PERMIS HORS UNION EUROPÉENNE La Préfecture ne traite plus les demandes d’échange de permis étranger. Les demandes d’échange de permis étrangers se font de manière dématérialisée sur le site de l’ANTS depuis le 4 août 2020. Le traitement de votre demande par téléprocédure sera plus simple et plus rapide, en interaction directe avec vous. Cette nouvelle modalité de dépôt est sans incidence sur vos droits à conduire en France. Pour rappel, vous disposez d’un délai d’un an, à partir du moment où vous êtes résident en France, pour demander l’échange de votre permis étranger. Pendant ce délai, vous pouvez conduire en France avec votre permis étranger. Si ce délai venait à expirer au cours de l’été 2020, sachez qu’il est automatiquement prolongé jusqu’au 23 septembre, ce qui vous laisse la latitude suffisante pour introduire votre demande d’échange via la téléprocédure, à partir du 4 août. Vous serez ensuite tenu informé directement de l’avancement du traitement de votre demande par SMS ou courriel. PERMIS EUROPÉEN Consulter notre article Demande d’échange de permis étranger européen Pour toute question : prefecture@haute-corse.gouv.fr + d’infos dans notre rubrique : Informations Etrangers

Les cartes nationales d’identité et les passeports 

Commissions et Visites médicales

Visites auprès de la commission médicale des permis de conduire à la préfecture de la Haute-corse.
Vous devez vous présenter en préfecture avec une convocation.