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Démarche qualité : Enquête de satisfaction

 

Dans le cadre de son engagement dans la démarche qualité, la préfecture de la Haute-Corse réalise une enquête de satisfaction auprès de ses usagers pour évaluer et améliorer son accueil et le service rendu aux usagers.

 

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Engagée dans une démarche Qualité, la préfecture souhaite mesurer la satisfaction des usagers sur l’accueil physique et téléphonique, sur notre site Internet des services de l’État, nos courriers et courriels ainsi que sur les maisons France services de notre département. L’objectif de cette enquête de satisfaction est d’améliorer la qualité de l’accueil et l’accompagnement des usagers et de mettre en œuvre des actions d’amélioration.


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pour répondre au questionnaire en ligne


Résultats d’enquêtes de satisfaction